|
||
НОВОСТИ
|
Москвичи будут получать SMS-напоминания об оплате ЖКХ
16.05.2014 15:26 |
просмотров: 2219
| текст:irn.ru
Жители столицы будут получать напоминания о необходимости внести или оплатить показания счетчиков по SMS и e-mail, пишут «Известия» со ссылкой на пресс-секретаря департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы Елену Новикову.
Жители столицы будут получать напоминания о необходимости внести или оплатить показания счетчиков по SMS и e-mail, пишут «Известия» со ссылкой на пресс-секретаря департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы Елену Новикову. По ее словам, новая система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-система) позволит персонализировать коммуникацию с пользователями портала госуслуг и стимулировать более активное использование электронных сервисов. «Получив новый инструмент, мы сможем напоминать пользователю о регулярно получаемых им услугах, например, что нужно внести показания водосчетчиков или оплатить ЖКХ, сообщить о появлении услуги, которая может быть ему интересна, уведомлять о технических работах, которые могут внести коррективы в его планы, например, записаться к врачу и т.д.», - пояснила Новикова. Система начнет работать до конца 2014 года. Напомним, что Минэкономразвития пересмотрело прогноз индексации тарифов монополий: в 2015 году они вырастут на 6%, в 2016 г. - на 5%, в 2017 году у «Россетей» - на 3,6%, а у РЖД - на 4,5%, сообщают «Ведомости» со ссылкой на новый прогноз макроэкономического развития. Согласно прошлому прогнозу, тарифы на газ для промышленности, услуги сетевых компаний и РЖД должны были расти медленнее.
|